Twoja prywatność ma dla nas znaczenie. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co ich używamy i jakie masz wobec nich prawa.

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026

Wprowadzenie

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich osób odwiedzających stronę polvendaro.com oraz naszych klientek. Korzystając ze Strony, akceptujesz opisane tu zasady. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, prosimy o niekorzystanie ze Strony i naszych usług.

Polvendaro to sklep internetowy prowadzony przez Jansen Sales en Marketing, przedsiębiorstwo zarejestrowane w Holandii. Sklep działa na platformie Shopify — informacje o tym, jak Shopify przetwarza dane, znajdziesz na shopify.com/legal/privacy.

Jakie dane zbieramy

Dane, które przekazujesz nam sama. Składając zamówienie, zakładając konto lub pisząc do nas, podajesz imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy i rozliczeniowy oraz numer telefonu. Dane płatnicze obsługują w całości operatorzy płatności — pełnych danych Twojej karty nigdy nie widzimy ani nie zapisujemy.

Dane zbierane automatycznie. Podczas przeglądania Strony rejestrujemy adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym, odwiedzane podstrony, czas ich przeglądania oraz źródło, z którego do nas trafiłaś.

Dane od podmiotów trzecich. Część informacji otrzymujemy od sieci reklamowych, dostawców analityki i operatorów płatności — w związku z usługami, które dla nas świadczą.

Po co wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje służą nam do realizacji i wysyłki zamówień, wysyłania potwierdzeń i powiadomień o dostawie, obsługi Twoich zgłoszeń, bezpiecznego przetwarzania płatności, wykrywania i zapobiegania nadużyciom oraz ulepszania samej Strony. Jeśli wyraziłaś na to zgodę, wysyłamy Ci również wiadomości marketingowe.

Płatności

Akceptujemy BLIK, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay i Google Pay. Każda transakcja przechodzi przez szyfrowanie SSL i jest obsługiwana przez zaufanych dostawców płatności. Danych płatniczych nie przechowujemy po naszej stronie.

Komunikacja marketingowa

Jeśli zapisałaś się do newslettera, możemy od czasu do czasu przesyłać Ci informacje o nowych kolekcjach i promocjach. Z subskrypcji zrezygnujesz w każdej chwili, klikając link na dole dowolnej naszej wiadomości. Rezygnacja nie wpływa na wiadomości transakcyjne dotyczące Twoich zamówień.

Pliki cookie i technologie śledzące

Korzystamy z plików cookie, pikseli i podobnych technologii, żeby zapamiętywać Twoje preferencje i zawartość koszyka, rozumieć sposób korzystania ze Strony, mierzyć skuteczność kampanii marketingowych i wyświetlać trafne reklamy.

Współpracujemy z Google przy wyświetlaniu reklam, w tym remarketingowych opartych na Twoich wcześniejszych wizytach na polvendaro.com. Z reklamowych plików cookie Google zrezygnujesz na adssettings.google.com, a z cookie podmiotów trzecich na optout.aboutads.info lub optout.networkadvertising.org.

Cookie możesz też wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, choć wtedy część funkcji Strony może działać gorzej.

Global Privacy Control (GPC)

Respektujemy sygnał Global Privacy Control. Jeśli masz włączony GPC w przeglądarce, traktujemy to jako żądanie rezygnacji z reklam ukierunkowanych i udostępniania danych dla tej przeglądarki i urządzenia.

Do Not Track

Strona nie reaguje na sygnały Do Not Track, ponieważ nie istnieje obecnie powszechnie przyjęty standard ich interpretacji. Respektujemy natomiast sygnał GPC i wymienione wyżej możliwości rezygnacji.

Komu udostępniamy Twoje dane

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie partnerom niezbędnym do prowadzenia sklepu: platformie Shopify, operatorom płatności, firmom kurierskim i partnerom realizującym zamówienia, Google i innym partnerom reklamowym oraz dostawcom analityki.

Każdy z tych partnerów jest umownie zobowiązany do bezpiecznego przetwarzania danych wyłącznie w uzgodnionych z nami celach. Dane możemy również ujawnić, gdy wymagają tego przepisy prawa — na przykład w odpowiedzi na ważne wezwanie, nakaz sądowy lub żądanie organu państwowego.

Google Ads i remarketing

Reklamujemy nasze produkty przez Google Ads. Dzięki remarketingowi Google może pokazywać reklamy Polvendaro osobom, które wcześniej odwiedziły naszą Stronę, na innych witrynach i w aplikacjach. Ze spersonalizowanych reklam zrezygnujesz na adssettings.google.com. Sposób, w jaki Google wykorzystuje dane w związku z naszą Stroną, opisano na google.com/policies/privacy/partners.

Przekazywanie danych poza EOG

Nasza siedziba znajduje się w Holandii, a Twoje dane przetwarzamy przede wszystkim na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza EOG — wtedy stosujemy zabezpieczenia wymagane przez RODO, takie jak decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowe klauzule umowne. Kopię zastosowanych zabezpieczeń otrzymasz, pisząc do nas.

Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do celu, w jakim je zebraliśmy, do wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygnięcia ewentualnych sporów i egzekwowania naszych umów. Gdy przestają być potrzebne — usuwamy je.

Administrator danych i podstawa prawna

Twoje dane przetwarzamy na następujących podstawach:

• realizacja umowy sprzedaży i dostawy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO
• prawnie uzasadniony interes, np. zapobieganie nadużyciom i analiza działania Strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO
• Twoja zgoda, w szczególności przy marketingu i cookie marketingowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianą”)
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym marketingu bezpośredniego i profilowania
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej. Żeby skorzystać z tych praw, napisz na info@polvendaro.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. W szczególnie złożonych przypadkach termin może się wydłużyć o kolejne dwa miesiące — poinformujemy Cię o tym. Skorzystanie z tych praw jest bezpłatne.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu, w jaki obchodzimy się z Twoimi danymi, napisz do nas — staramy się rozpatrywać takie zgłoszenia w ciągu 10 dni roboczych.

Jeśli nasza odpowiedź Cię nie usatysfakcjonuje, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. Możesz też zwrócić się do holenderskiego organu właściwego dla naszej siedziby — Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą i niewłaściwym wykorzystaniem. Dane przesyłane do nas są szyfrowane protokołem SSL/TLS. Żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest jednak całkowicie wolna od ryzyka, dlatego nie zalecamy przesyłania wrażliwych danych niezabezpieczonymi kanałami.

Prywatność dzieci

Strona nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych. Jeśli dowiemy się, że dziecko poniżej 16 lat przekazało nam dane bez zgody rodzica lub opiekuna, usuniemy je niezwłocznie. Jeśli podejrzewasz, że taka sytuacja miała miejsce, daj nam znać.

Zmiany w polityce

Politykę możemy okresowo aktualizować. Zmieniona wersja pojawi się na tej stronie ze zaktualizowaną datą u góry i obowiązuje od dnia publikacji, w odniesieniu do danych zebranych po tej dacie.

---